Al descobert la guia de Facebook per validar posts de sexe, terrorisme i violència
El diari "The Guardian" filtra la guia interna de la xarxa social per decidir què es pot publicar i què no
Una investigació del diari "The Guardian" revela la guia interna de Facebook per saber què es pot publicar i què no. Les normes regulen els posts sobre temes tan sensibles com el sexe, el terrorisme i la violència.
La filtració evidencia que Facebook no dona a l'abast per controlar totes les publicacions. Cada minut es comparteixen 1.300 posts. Segons el diari, n'hi ha molts que no es revisen. En d'altres, els validadors de la companyia només tenen 10 segons per decidir sobre els continguts.
Els periodistes han parlat amb alguns d'aquests validadors, que reconeixen que es veuen "sobrepassats". Afirmen que "Facebook no pot controlar el seu contingut. S'ha fet massa gran, massa ràpid".
Criteris poc coherents
El diari assegura que ha revisat més de 100 manuals interns i documents de la companyia. Parlen de violència, terrorisme, pornografia, discurs de l'odi i racisme... Fins i tot n'hi ha d'específics sobre el canibalisme o sobre temes que Facebook considera que van a l'alça com el "porno de venjança".
♦ Facebook contractarà 3.000 persones per vigilar vídeos violents
Les guies, però, revelen criteris poc coherents. Segons "The Guardian", no es poden publicar missatges com "que algú dispari a Trump", però sí el text "espero que algú et mati". També deixa publicar missatges que expliquen com escanyar una dona o textos com "peguem als nens grassos". L'argument és que no es veuen com una amenaça real.
Facebook també permet emetre vídeos en directe amb persones autolesionant-se perquè no vol castigar persones en perill. A l'abril ja hi va haver polèmica per un home que va retransmetre el seu assassinat.
En el cas del maltractament animal, per exemple, es poden publicar imatges, però no pas vídeos. El diari "The Guardian" ho explica molt gràficament en aquest vídeo:
El criteri de Facebook, en molts casos, es basa en discriminar el que és una amenaça real d'una afirmació que no anirà més enllà. En d'altres ha de diferenciar entre les denúncies i el que és apologia o sadisme, com en els casos de maltractament animal o d'abusos no sexuals a menors.
♦ Quant guanya Facebook gràcies a les teves dades?
Facebook també té en compte si qui fa les afirmacions o qui les rep és un personatge públic. La xarxa considera pública qualsevol persona amb més de 100.000 seguidors.
Amb aquest criteris, alguns comentaris poden ser eliminats en alguns casos i permesos en d'altres.
El joc del validador, amb la fotografia de Fraga
El diari fins i tot ha fet un test per saber si series un bon validador de Facebook. Plantegen una sèrie d'imatges que s'han d'acceptar o descartar. Entre les imatges apareix una fotografia del taüt de Manuel Fraga.