Anuncien el telèfon del Servei d'Ocupació com a línia eròtica i se satura per les trucades
La centraleta va acumular pics inesperats de 100.000 trucades, mentre l'organisme ho atribueix tot a una bretolada i descarta un ciberatac
Yago Pasinato
Periodista del 324.cat
El Servei d'Ocupació de Catalunya (SOC) ha vist com, d'un dia per l'altre, no podia atendre totes les trucades. No és que s'hagi disparat de cop l'atur, sinó que, de sobte, la gent hi trucava buscant sexe.
Segons ha avançat el diari Ara, tot plegat va passar la setmana passada, quan el telèfon d'atenció del servei, el 900 800 046, va registrar un pic de demanda molt inusual. Fonts del SOC reconeixen al 324.cat que "de les 7.000/9.000 trucades que rebem al dia, vam passar a acumular-ne fins a 100.000".
No van trigar a descobrir que el telèfon estava col·lapsat perquè s'havia anunciat com una línia calenta. Apareixia en multitud de pàgines de contactes i amb contingut pornogràfic.
La incidència, que ja s'ha resolt, va bloquejar la centraleta durant un parell de dies i va afectar l'atenció telefònica, tal com va informar l'entitat.
??INCIDÈNCIA EN EL SERVEI TELÈFÒNIC
Ocupació (@ocupaciocat) June 26, 2024
?Per causes alienes al #SOC, el 9??0??0?? 8??0??0?? 0??4??6?? pateix un bloqueig que dificulta l'atenció telefònica
?Podeu contactar a través d'altres canals:https://t.co/xrKZ5mLWXg
?I també fer alguns tràmits virtualment:https://t.co/rG3YqRvIUl pic.twitter.com/p4wLZBQLj5
Anuncis molt estrafolaris
Des del SOC ho atribueixen tot a una bretolada, però han denunciat el cas als Mossos d'Esquadra, a l'Agència de Ciberseguretat de Catalunya i el CTTI perquè investiguin els fets.
Encara es pot comprovar com el rastre d'algun d'aquests anuncis continua a internet, tot i que el gran gruix ja s'ha eliminat dels principals cercadors.
De fet, el SOC també en va informar Google perquè els esborrés i l'actuació de la companyia, en aquest cas, ha estat expeditiva.
"Estaven redactats d'una manera molt estrafolària, amb paraules inconnexes, i combinant el contingut sexual amb conceptes aleatoris", ens expliquen les mateixes fonts.
"No ha sigut cap ciberatac"
A més, des del Servei d'Ocupació de Catalunya detallen que no només hi apareixia el telèfon: "És molt estrany perquè als anuncis també hi havia associat el correu electrònic del SOC, i dubto molt que els usuaris d'aquesta mena de serveis hi acostumin a contactar per mail".
Amb tot, des de l'organisme asseguren que no han rebut cap increment de missatges o de correu brossa i no es plantegen haver d'incrementar la protecció dels seus sistemes, perquè "un cop van desaparèixer els anuncis, les trucades porno es van frenar".
Per tot plegat, des del SOC donen per normalitzada la situació i apunten que no es tracta de cap ciberatac, "perquè no hi ha hagut un error de seguretat ni s'ha exposat cap dada d'usuaris".