Clients penjats i diverses denúncies per estafa: tanca de cop una agència de viatges a Igualada
Viatges Eurocar deixa diversos clients sense els bitllets i les reserves de vacances de Setmana Santa ja pagades
L'agència de viatges Eurocar d'Igualada va tancar sobtadament just abans de Setmana Santa sense donar explicacions als seus clients. Diverses persones que ja havien reservat i pagat les seves vacances, i que s'han quedat sense poder viatjar, han denunciat la situació als Mossos d'Esquadra.
Es tracta d'una agència que fa molts anys que opera a la capital de l'Anoia. Actualment està ubicada a la plaça de la Creu i anteriorment havia estat a la rambla Sant Isidre. Els clients afectats asseguren que quan s'hi adrecen sempre la troben tancada i que no aconsegueixen contactar amb ningú.
Els Mossos d'Esquadra van localitzar la propietària de l'establiment el dimarts 22 d'abril i l'han denunciat per estafa, però la investigació continua oberta perquè segueixen arribant denúncies de persones afectades.
No està tot perdut
La portaveu de l'Organització de Consumidors i Usuaris de Catalunya, Inma Guillem, ha explicat en una entrevista a Catalunya Informació que els clients que es troben en aquesta situació no ho tenen tot perdut.
Assegura que les empreses que comercialitzen viatges combinats estan obligades a oferir unes garanties amb una assegurança de responsabilitat civil i una pòlissa de caució.
"Això garantiria, com a mínim, el reemborsament de les quantitats que les persones hagin abonat a compte del viatge. Hi ha una garantia que, segons la llei, en principi cobreix fins a 100.000 euros."
Guillem també explica que per poder recuperar els diners cal "presentar tot el que pugui acreditar aquesta vinculació".
"Cal interposar la denúncia pertinent tant als Mossos d'Esquadra com a l'Agència Catalana de Consum."
D'aquesta manera, explica, s'obren dues vies: la penal, pel tema de l'estafa, i l'administrativa. Aquesta última és important per saber si l'agència operava legalment. Guillem afegeix també que caldrà investigar si l'empresa havia iniciat els tràmits judicials de concurs de creditors a través del registre públic concursal.
- ARXIVAT A:
- Economia de butxaca
