Com actuar davant la violència masclista en la parella: guia d'autoprotecció per a dones

Ajudar a identificar, prevenir i actuar davant la violència masclista en l'àmbit de la parella és l'objectiu de la guia d'autoprotecció per a dones que han publicat els Mossos d'Esquadra. 

És un document amb consells pràctics que s'organitzen segons la situació de la dona. 
 

Identificar que la parella és un agressor masclista

La guia comença deixant clar que el responsable de la violència és l'agressor. Com identificar-lo? Cal ser conscient que hi ha estratègies de control de la parella que provoquen aïllament i són intimidatòries o, directament, agressions: 

• Et truca o t'envia missatges contínuament
• Et demana explicacions per a tot
• No li agrada que vagis amb les amigues o que vegis la teva família
• Li tens por
• T'insulta o t'humilia
• T'amenaça de quedar-se amb els teus fills i filles
• T'ha pegat o t'ha donat empentes
• T'ha obligat a mantenir relacions sexuals

Davant aquesta mena de conducta, la dona ha de tenir clar que no ha provocat la situació. "Només la persona que exerceix la violència n'és la responsable", destaca la guia. 

Les situacions personals com la pèrdua de feina, els problemes econòmics, el consum d'alcohol o drogues poden facilitar la violència, però no en són la causa, afegeix. 

I és un tema que no és privat i, per tant, no s'ha de quedar a casa. "Tens dret que t'escoltin, t'ajudin i et protegeixin", remarca la guia. 

Si convius amb l'agressor

També explica com prendre mesures per garantir la seguretat: 

• Explica la teva situació a les persones més properes
• Informa el veïnat de més confiança perquè avisin la policia si senten aldarulls
• Denuncia qualsevol tipus de violència, sigui física o verbal. Mantenir en secret la violència protegeix l'agressor i dificulta la teva protecció i la dels teus fills i filles
• Tingues el telèfon d'emergències 112 sempre present.

També dona indicacions per fugir: 

• Pensa i planifica un pla de fugida
• Informa aquelles persones de confiança que necessitis o et puguin ajudar, en el cas que hagis de marxar de manera precipitada
• Prepara una maleta amb el mínim imprescindible tant per a tu com per als teus fills i filles; és convenient deixar aquesta maleta a una persona de confiança fora de casa. 
  
  El kit d'emergència ha d'incloure:
   
• Roba
• Productes d'higiene que necessitis
• Medicaments, si cal
• Còpia de les claus de casa i del cotxe
• Documentació teva i dels teus fills i filles (DNI, targeta sanitària, carnet de conduir, escriptures, assegurances de vida)

Si es produeix una agressió

Aquí la guia distingeix què fer durant i després de l'agressió. 

Durant l'agressió

• Demana ajuda al telèfon d'emergències 112.
• Si sents que estàs en perill, surt immediatament del domicili
• Si no pots sortir del domicili, ves a alguna habitació on puguis tancar-te i crida perquè et senti el veïnat
• No entris a les habitacions on hi hagi objectes perillosos (per exemple, la cuina o el garatge)
• Si no has pogut refugiar-te, fes el màxim soroll i crida per alertar el veïnat
• Protegeix-te en tot moment les zones vitals (cap, coll i pit) amb algun objecte o bé amb les mans
   

Després de l'agressió

• Truca immediatament al 112 i demana ajuda
• Si l'autor ha marxat del domicili, tanca la porta amb clau i deixa-la posada, tanca finestres i altres possibles entrades
• Si has sortit del domicili, busca un lloc segur o concorregut i espera l'arribada de la policia o de l'ambulància.
• Ves a un centre mèdic i recorda guardar els informes que t'han donat després d'examinar-te arran de la situació de violència.
• Si has patit una agressió sexual o un abús sexual, ves a un centre hospitalari, on et faran una revisió. Guarda bé la roba que portaves en el moment de l'agressió, i no et dutxis, no beguis aigua, no et rentis les dents ni glopegis, ni facis res que pugui destruir tot allò que pot ser una prova de l'agressió que has patit.

Si vols trencar la relació

Preparar el terreny abans de la ruptura és una de les pautes que donen els Mossos. 

• No manifestis mai a l'agressor la intenció de trencar la relació fins a tenir preparades les condicions bàsiques de seguretat per evitar una situació de risc en la convivència.
• Informa't als serveis socials o a serveis especialitzats (serveis d'informació i atenció a la dona i serveis d'intervenció especialitzada), on podràs rebre atenció psicològica i social i orientació jurídica.
• Cal que tinguis un lloc segur on anar a viure; si no el trobes, dirigeix-te als serveis socials del municipi on estiguis empadronada o a la policia per tal que et gestionin un lloc d'acolliment.

Si ja no convius amb l'agressor

La guida dona consells per minimitzar riscos. 

• MAI acceptis quedar a soles amb l'agressor o anar a un lloc "més tranquil" per parlar
• Utilitza totes les mesures de seguretat al teu abast (per exemple, servei d'alarma, canvi de pany de la porta, reforç del tancament de les finestres...)
• Observa l'entorn en sortir de casa i de la feina per controlar que no hi hagi l'agressor o el seu vehicle
• Utilitza el tancament centralitzat del cotxe i, durant els trajectes, comprova pel retrovisor que no et segueixen.
• Evita rutines habituals o llocs que freqüentaves amb l'agressor

Seguretat a internet i les xarxes socials

L'assetjament o violència també es canalitza des d'internet i les xarxes. 

Ús de telefonia fixa i mòbil

• Talla tota comunicació (missatges, whatsapps, correu electrònic) amb l'agressor. No esborris els missatges rebuts, et poden servir en el procés judicial
• No responguis a trucades ni missatges de números desconeguts
• Si t'és possible, canvia el número de mòbil i dona'l només a persones de plena confiança
• Anota els números desconeguts i el dia i hora de les trucades, sense esborrar les trucades perdudes ni els missatges
• Si hi ha la possibilitat que l'agressor hagi manipulat el teu mòbil, formata'l per evitar que et pugui controlar des d'un programa extern
   

Ús d'internet i les xarxes socials

• Bloqueja l'ordinador amb contrasenya
• Canvia les contrasenyes de tots els serveis que tinguis actius (correu, xarxes socials, banca electrònica, etc.)
• Revisa el grau de privacitat que estàs utilitzant a les xarxes
• Elimina o bloqueja l'agressor i els contactes en comú que puguin donar-li informació
• Si necessites mantenir l'anonimat, dona't de baixa de tots els perfils i obre'n de nous
• Si tens correus electrònics o missatges de l'agressor a les xarxes socials, fes captures de pantalla per poder presentar-les com a prova de la violència
• No pengis dades personals, ni fotos ni comentaris que indiquin exactament on ets, els llocs que freqüentes, sortides i horaris, etc.

Si hi ha fills i filles

Informar els fills és important per protegir-los. 

• Explica'ls que la violència no es pot permetre mai i que res no la justifica
• Explica'ls que, si es dona una situació de violència, s'han de protegir i no hi han d'interferir
• Pots concretar una paraula clau per a les situacions de risc perquè, quan la sentin, sàpiguen que han d'anar a demanar ajuda
• Si decideixes marxar, fes-ho sempre amb els teus fills i filles; això no afectarà l'obtenció de la custòdia dels menors

En cas de denúncia

L'últim punt de la guia dona assessorament sobre com denunciar els fets. 

• Pots denunciar-ho en una comissaria dels Mossos d'Esquadra, a la Policia Local o directament a la Fiscalia, els jutjats de violència sobre la dona o els jutjats de guàrdia
• Tens dret a una assistència jurídica del torn d'ofici especialitzat o bé a un advocat que hagis escollit
• En el moment que interposis la denúncia, els Mossos d'Esquadra faran una valoració policial de risc per establir el seguiment i les mesures de protecció policials
• Una vegada tramesa la denúncia al jutjat competent, s'iniciarà el procés judicial

Com demanar ajuda per violència masclista

En cas de dubtes, els Mossos tenen un correu electrònic d'atenció (mossos.atenciovictimes@gencat.cat).

També s'ha habilitat el WhatsApp 601 00 11 22 per rebre assessorament policial i resoldre dubtes i preguntes, les 24 hores del dia, els 365 dies de l'any. 

Aquests dos canals són per resoldre dubtes. En cas d'emergència, el que cal fer és trucar al telèfon 112. 

La Generalitat també disposa d'una línia telefònica d'atenció contra la violència masclista, el 900 900 120 i el correu 900900120@gencat.cat, que són gratuïts i confidencials i atenen les 24 hores del dia tot l'any, amb professionals que poden expressar-se en 124 llengües.