Et truquen i pengen de seguida? Així funciona l'estafa de les robotrucades

Possiblement us ha passat més d'una i de dues vegades. Us truquen des d'un número de telèfon desconegut, contesteu, no respon ningú i pengen al cap de pocs segons. Això que en principi pot semblar inofensiu no ho és tant i pot acabar en una estafa, com ha explicat a "El matí de Catalunya Ràdio" l'experta en ciberseguretat Selva Orejón.  

Aquestes trucades en què ens pengen immediatament poden tenir dos objectius diferents: en el pitjor dels casos ens poden estafar, i en el menys dolent, poden passar informació nostra a empreses que es dediquen a fer trucades comercials a totes hores.

Com ens poden estafar?

Si rebem la trucada d'un número desconegut i pengen de seguida, no hem de tornar mai la trucada. És el que recomanen els experts, que alerten que si truquem al número des d'on ens han penjat ens poden derivar a telèfons de pagament especial, o sigui, amb tarifes molt cares. 

Són números que comencen amb els prefixos 803 --que ofereixen contingut pornogràfic--, 806 --jocs i tarot--, i 807 --assessoria professional.

Per tant, ens deriven a uns telèfons que cobren tarifes molt altes per minut per uns continguts que nosaltres no hem demanat. La sorpresa arriba dies més tard, quan consultem el nostre compte bancari, com explica Selva Orejón: 

"Et poden arribar càrrecs molt molt alts. De fet, aquesta setmana ja ens han arribat diversos clients als quals els han estafat 200 i 300 euros."

Els estafadors, els que ens han derivat a aquests números de tarifació prèmium, reben una part dels ingressos generats per aquestes trucades a través d'acords amb les empreses que ofereixen aquests continguts pornogràfics o d'entreteniment. Així és com s'embutxaquen part dels nostres diners.

A més de no tornar mai la trucada, els mateixos experts també recomanen bloquejar immediatament aquests números de telèfon perquè no ens puguin trucar mai més.

Habitualment, això es pot fer accedint a l'historial de trucades del mòbil i remenant entre les opcions que apareixen al costat del número en qüestió.

Venen informació nostra a tercers

Com explicàvem, l'estafa és la pitjor conseqüència. Però encara que no tornem la trucada, aquests números de telèfon continuen sent maliciosos. Per què? 

Aquestes trucades estan automatitzades. Les fan robots que marquen números a l'atzar extrets d'un llistat de milers de telèfons. Quan nosaltres despengem, aquest robot obté informació nostra que després envia a empreses que es dediquen a fer trucades comercials. Bàsicament, els confirma que aquell número --el nostre-- està actiu i els indica a quines hores acostumem a contestar. 

Amb aquesta informació, els teleoperadors planifiquen els horaris en què les seves trucades per vendre'ns qualsevol producte seran més efectives, segons explica la Policia Nacional a través de les seves xarxes socials.

Des de l'organització de consumidors FACUA alerten que un any després que es prohibissin, el 98% dels usuaris continuen rebent trucades comercials que no han demanat. Tampoc serveix de res haver fet l'esforç d'inscriure's a l'anomenada llista Robinson per deixar clar que no es vol rebre cap mena de publicitat per telèfon.