Un pilot d'EasyJet deixa a terra 19 passatgers a Lanzarote per un excés de pes a l'avió
L'aerolínia ha compensat amb una bonificació de 500 euros tots els que es van oferir com a voluntaris per baixar de l'aparell
19 passatgers del vol d'EasyJet EZY3364, que fa el trajecte Lanzarote-Liverpool, es van quedar aquest dimecres a l'aeroport d'Arrecife sense poder volar.
Des que han acabat les restriccions per la pandèmia, els casos d'overbooking s'han multiplicat en moltes companyies, en especial a les aerolínies de baix cost. Però no és el cas d'aquests viatgers d'EasyJet.
El passatge ja feia estona que havia embarcat a l'avió i tot estava preparat per a l'enlairament quan, de sobte, el pilot va reclamar l'atenció de tots els viatgers per megafonia. El missatge no era gens tranquil·litzador:
"Com que són tants passatgers, l'avió pesa molt. Això, combinat amb el fet que la pista és bastant curta i les condicions meteorològiques són desfavorables aquí a Lanzarote, fa que l'avió sigui massa pesant per enlairar-se. N'he estat parlant amb el primer oficial, i tots dos tenim molta experiència."
"La seguretat és la nostra prioritat número 1. No hi ha manera, amb les condicions actuals del vent, que puguem fer que aquest avió s'enlairi."
En aquestes condicions, el pilot demana "que fins a 20 voluntaris triïn no volar a Liverpool aquesta nit":
"Si algú vol ser voluntari, hi haurà un incentiu."
Ràpidament, entre els passatgers se senten veus que pregunten en què consisteix "l'incentiu". La resposta: "El nombre actual que EasyJet ens ha donat és de fins a 500 euros per a cada passatger que estigui disposat a renunciar a volar aquesta nit."
En aquest vídeo filmat per un dels passatgers es pot sentir el missatge del pilot i les primeres reaccions del passatge davant l'oferta dels 500 euros de compensació:
@razza699 This is madness 🙈🙈😱#fyp #easyjet #lanzarote #Liverpool #johnlennon #Airport #holiday #flying ♬ original sound - Ryan Williams
Després d'uns quants minuts de reflexió, finalment 19 persones es van oferir a baixar de l'aparell i esperar a volar l'endemà, amb la promesa que se'ls compensaria amb 500 euros.
Tot plegat va fer que l'avió sortís de l'aeroport de Lanzarote amb gairebé dues hores de retard.
La companyia aèria va emetre un comunicat explicant les raons d'aquesta reacció del pilot. A la nota, asseguren que "és una decisió operativa de rutina" i que "les restriccions de pes estan vigents per a totes les aerolínies per raons de seguretat". Afegeixen que, en aquestes circumstàncies, demanen als passatgers que s'ofereixin com a voluntaris "per transferir-se a un vol posterior sense càrrec" i que els voluntaris "reben una compensació d'acord amb la regulació".
- ARXIVAT A:
- Transport públic