Anar a la navegació principalAnar al contingut

Testimonis recollits al "Tot es mou"

Alerta d'estafa en compres online i targetes virtuals: què pots fer per evitar-les

L'octubre és el mes europeu de la ciberseguretat. Aquestes són algunes de les estafes més comunes i que has de tenir en compte per no convertir-te en una víctima

30/10/2024 - 19.44 Actualitzat 02/11/2024 - 19.56

Alerta d'estafa en compres online i targetes virtuals: què pots fer per evitar-les
Els experts en ciberseguretat alerten que aquest tipus d'estafes aniran a l'alça (iStock/Abdullah Durmaz)

A l'octubre no només ens envolten els colors càlids de la tardor, sinó que també celebrem el mes de la ciberseguretat, una iniciativa europea per conscienciar sobre els riscos digitals cada cop més freqüents.

Amb aquest objectiu, el programa "Tot es mou" va obrir una ronda de trucades perquè els espectadors poguessin compartir les estafes en línia de què han estat víctimes els últims mesos. Les respostes van reflectir que molts testimonis havien patit la mateixa: els fraus eren idèntics o seguien patrons molt semblants.

És per això que hem agrupat les estafes en línia més comunes en tres categories diferents, basant-nos en les experiències testimonials d'alguns espectadors, perquè, si t'hi trobes mai, les puguis identificar a temps i d'aquesta manera evitar l'engany.

 

Estafa de compra fraudulenta: quan el producte no arriba i apareixen càrrecs inesperats a la targeta

Aquest tipus d'estafa en línia es basa en pàgines web que aparenten ser comerços legítims però que, en realitat, no existeixen. Diversos espectadors han explicat la mateixa situació: decideixen comprar un producte en línia —un moble, un para-sol, un electrodomèstic—, en una web que sembla totalment fiable, amb un disseny professional i fins i tot amb ofertes atractives. Però un cop han fet el pagament i han introduït les  dades de la targeta, el producte no arriba mai, i la cosa no s'acaba aquí.

Després de fer la compra, els afectats comencen a veure càrrecs a la targeta que no han autoritzat, sovint petits imports que passen desapercebuts o, de vegades, quantitats elevades que es cobren directament. Els estafadors utilitzen la informació de la targeta per fer pagaments, demanar crèdits a nom de la víctima o fins i tot suplantar la seva identitat.

 

Engany amb nom de marca: la trampa de les targetes de fidelitat falses

Cada vegada és més comú caure en estafes amb targetes de fidelitat que es fan passar per un comerç conegut. Els estafadors utilitzen noms de grans botigues per enganyar els usuaris. Un bon exemple és el cas de l'Imma. Va rebre una oferta d'una targeta de fidelitat, suposadament d'IKEA, amb promocions atractives i un crèdit de 600 € per comprar. Confiada, va acceptar-ho.

Però aviat va començar a veure càrrecs de 80 € cada mes a la seva targeta. Quan es va adonar que havia estat víctima d'una estafa, va anul·lar la targeta, però ja era massa tard. Li van exigir un deute de 800 €, cosa que la va deixar desconcertada. El seu advocat li va recomanar pagar-lo per evitar un judici encara més costós, tot i que ella no havia sol·licitat aquest crèdit.

 

Estafa financera a través de les targetes virtuals

Les targetes virtuals que ofereixen moltes entitats bancàries també s'han convertit en un nou focus d'estafa en línia. Aquestes targetes, que estan vinculades al compte corrent, poden ser un veritable caramel·let per als hackers, que no dubten a fer-ne un ús fraudulent per treure'n diners.

Els testimonis que han patit aquest frau són contundents: les entitats bancàries sovint no responen com caldria davant aquestes estafes. És el cas del Joaquim, que va veure com desapareixien 2.000 euros del seu compte corrent. O el de la Fina, quan va patir un intent de robatori de 3.000 euros a la seva targeta virtual.

 

Com protegir-te de les estafes en línia: recomanacions per evitar fraus

El cap de la unitat de Cultura de l'Agència de Ciberseguretat de Catalunya, Tomàs Moré, recomana una sèrie de mesures per protegir-se durant les transaccions a internet:

  • Comprova la reputació de la web. Abans de fer una compra, busca opinions i comentaris d'altres usuaris per assegurar-te que el lloc és fiable.
  • Utilitza una targeta exclusiva per a compres en línia. Una targeta específica per fer compres a internet ajuda a mantenir el control i limita l'impacte de possibles fraus.
  • Estableix un límit d'import per a transaccions en línia. Marca un límit màxim a les compres per internet per protegir els teus fons.
  • Revisa sovint els moviments del teu correu. Això et permet detectar qualsevol càrrec o moviment sospitós al més aviat possible.
  • Denuncia-ho als Mossos i recull proves. Si has estat víctima d'un frau, presenta una denúncia i reuneix totes les proves possibles per aportar-les també a la teva entitat bancària.

Per conèixer de més a prop la cara més fosca del món digital, et recomanem la sèrie-documental "Cibercrims", sis històries reals que et demostren com et pot canviar la vida amb un sol clic.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

A post shared by 3Cat (@som3cat)