L'any 2022 --del 2023 encara no se'n tenen dades--, el Centre d'Urgències i Emergències Socials de Barcelona (CUESB) va atendre 44.471 urgències i 15.961 emergències, en un any excepcional per les conseqüències de la guerra d'Ucraïna i l'arribada de refugiats.   Ofereixen un servei pioner a Europa que atén les 24 hores al dia, els 365 dies de l'any, com explica la directora del servei, Mont Rovira, al "Solidaris": "Podríem dir que nosaltres som els bombers de Serveis Socials" Seguim el rastre d'una trucada que arriba a la centraleta: la Guàrdia Urbana informa que han de desallotjar un local del districte de Ciutat Vella de Barcelona, on viuen apinyats setze homes en condicions precàries. La Beatriz Madrid, la cap de torn, dirigeix l'operatiu: "Ens han explicat que fa 12 anys que hi viuen i que paguen 130 euros de lloguer" Interior de l'infrahabitatge que el CUESB inspecciona (CCMA. Mònica Roca) Arribem a l'adreça indicada. Ens trobem un local de dos pisos situat als baixos d'un edifici de tres plantes, el que la Beatriz, dels serveis socials d'emergències, qualifica d'infrahabitatge: "És un local que no està adaptat com a vivenda, però que s'ha utilitzat com a tal per persones que tenen feines precàries i que intenten destinar a les seves famílies els diners que cobren" Habitació de l'infrahabitatge que el CUESB inspecciona(CCMA. Mònica Roca) Entrem per un passadís llarg i estret. Pel camí, ens creuem amb homes, com en Navid, que surten amb bosses d'escombraries on han ficat les seves pertinences: "Fa tretze anys que visc aquí. No sé qui ha avisat! Nosaltres hi estem bé" Estat de la cuina de l'infrahabitatge que el CUESB inspecciona (CCMA. Mònica Roca) No entenen per què els desallotgen si paguen un lloguer. L'equip d'urgències dels serveis socials els ofereix un allotjament provisional i un guardamobles, que rebutgen. La Beatriz descriu la situació i comprèn la reacció: "Algú s'està embutxacant els diners d'aquestes persones. Cal tenir en compte que el que per a nosaltres és un infrahabitatge, per a ells és la seva casa i la seva vida" Estat dels fogons de l'infrahabitatge que el CUESB inspecciona (CCMA. Mònica Roca) L'equip d'urgències de serveis socials no fa seguiment dels casos. A partir de les dades que han recollit, valoraran si passen als serveis socials de districte.