Condicions generals de participació

La CCMA organitza diferents accions de participació i concursos que es desenvolupen a través de les seves webs, perfils a xarxes socials, altres plataformes o directament per correu electrònic o telèfon, en cas de programes de televisió i ràdio en directe.

Si decideixes participar-hi, recorda que hauries de complir amb les següents condicions generals de participació:

Qui hi pot participar

Les accions de participació de la CCMA bàsicament es dirigeixen a majors de 18 anys que resideixin al territori espanyol. Ara bé, en determinats casos, els menors també podran participar-hi, si així ho especifica la CCMA i, en cas que el concurs porti associat un premi, es podrà exigir l'autorització del pare, de la mare o del tutor perquè se'ls pugui lliurar.

No podran participar en el concurs les persones que hagin participat en la seva organització, ni els treballadors de la CCMA ni els seus familiars directes.

Mecànica de participació

La participació en els concursos o accions que organitza la CCMA és gratuïta i les modalitats de participació poden ser les següents:

1. Concursos o accions de participació en què és necessari estar registrat al portal de la CCMA com a usuari. En aquest cas, per poder-se registrar al portal, és imprescindible tenir més de 14 anys.
2. Participacions mitjançant el correu electrònic, trucades telefòniques, o d'altres formes de comunicació similars. Et recordem que per tal d'evitar possibles activitats il·lícites i fraudulentes, la CCMA no permet l'ús d'adreces electròniques temporals en cap dels seus registres.
3. Participacions mitjançant les xarxes socials, organitzades als espais de les presències oficials de la CCMA a les xarxes socials, o bé vehiculades a través d'una etiqueta identificativa.
4. Altres participacions mitjançant al web o aplicacions de la CCMA.

Bases de participació

Les accions de participació podran tenir unes condicions particulars que complementin les condicions generals. Si participes en alguna acció, vol dir que acceptes les condicions pròpies i concretes de l'acció i també aquestes generals. En cada acció es determinarà, com a mínim, la mecànica de participació específica, els terminis de participació, l'àmbit territorial i la descripció del premi, en cas que n'hi hagi.

Premis

Hi haurà concursos o accions de participació en què els usuaris podran obtenir premis directament de la CCMA o d'alguna entitat col·laboradora.

• Descripció
  En els concursos en què es doni un determinat premi, podrà ser en metàl·lic o en espècies. Al portal de la CCMA s'informarà de les característiques concretes del premi que es pot aconseguir i, en cas que s'hi publiqui alguna fotografia, serà bàsicament orientativa.
  En el cas de premis en espècies, el responsable del producte entregat serà el fabricant o distribuïdor a l'estat espanyol. Les reclamacions o queixes dels productes s'hauran de fer directament a aquestes empreses.
  Els premis concedits quedaran subjectes a les obligacions fiscals i tributàries de conformitat amb la normativa en vigor. Així, la concessió del premi constituirà un guany patrimonial per al guanyador, que quedarà sotmès a tributació d'IRPF (en el cas de persones físiques) o d'impost sobre societats (en el cas d'entitats subjectes a aquest impost).
  En tot cas, el premi obtingut serà objecte de retenció o ingrés a compte, sempre que el seu valor fiscal sigui superior a 300 euros, en el cas de guanyadors persones físiques, o superior a 300,51 euros, en el cas de persones jurídiques.
  En cas que es tracti d'un premi en metàl·lic, la retenció serà del 19% sobre l'import del premi (base de retenció), mentre que en el cas de premis en espècies, l'ingrés a compte serà del 19% sobre el resultat d'incrementar el valor d'adquisició del premi en un 20%, d'acord amb la normativa en vigor. En cas que la naturalesa del premi ho requereixi (com podria ser en viatges), les dades identificatives dels guanyadors es comunicaran a aquestes empreses a únics efectes de formalitzar-ne el gaudiment.
  En cas que guanyis un premi, hauràs de complir amb les obligacions tributàries i fiscals que corresponguin.
• Entrega dels premis
  Una vegada finalitzat el concurs, l'equip de la CCMA que l'hagi organitzat es posarà en contacte amb els guanyadors per telèfon, a través del correu electrònic que l'usuari hagi facilitat en el moment de registrar-se com a usuari als portals de la CCMA, per missatgeria privada en el cas de xarxes socials, o d'altres mètodes compatibles amb la privacitat de les dades.
  Depenent de la quantia del premi, la CCMA enviarà al guanyador el document d'acceptació del premi, el qual s'haurà de retornar a la CCMA amb les condicions acceptades. Si el guanyador fos un menor d'edat, l'autorització haurà d'estar firmada pel seu pare, mare o representant legal.
  Els organitzadors del concurs podran sol·licitar al guanyador la informació complementària que calgui per poder fer efectiu el premi.
  En cas que no es procedís a l'acceptació del premi o no s'enviés la informació sol·licitada en el termini sol·licitat pel programa, si és possible, el premi passaria al següent participant finalista o, en últim cas, podria declarar-se desert.
  En tot cas, el termini màxim de recollida de premis serà de tres mesos.
  Per causes excepcionals, la CCMA podrà canviar el premi objecte de l'acció de participació per un altre de similar i del mateix import econòmic. En aquest cas, informarà convenientment als participants dels motius del canvi.
  La CCMA determinarà el lloc de lliurament del premi.
  En el cas que el premi el gestioni una entitat col·laboradora, la CCMA facilitarà a aquesta entitat les dades del guanyador del premi per a que pugui fer-se efectiva l'entrega del premi.

Gestió dels continguts

En les accions de participació o concursos que organitza la CCMA, els participants podran enviar de manera voluntària continguts: fotografies, vídeos, textos, etc. Tot el material que els usuaris ens enviïn haurà de complir amb les condicions que a continuació es detallen:

Si t'animes a participar-hi, a continuació t'informem de les condicions que cal que compleixis:

• Autoria o disposició dels drets per publicar i visualitzar els continguts
  Si participes en alguna acció, ja sigui un concurs, o ens envies alguna fotografia per publicar en antena en alguna secció dels nostres programes (text, vídeo, fotos o arxiu d'àudio), haurà de complir amb les següents condicions:
  • Has de ser el propietari del contingut o bé has de disposar dels drets d'explotació del contingut i, en conseqüència, ha d'estar autoritzat per publicar-ho a les plataformes de comunicació de la CCMA.
  • Si no ets l'autor del contingut que es determina a l'apartat anterior, has de disposar del permís de l'autor i l'has d'haver informat de la teva participació en l'acció.
  • No es pot vulnerar de cap manera cap dret de propietat intel·lectual, industrial o qualsevol dret exclusiu que pertanyi a tercers; per tant, no s'acceptaran continguts que vulnerin les lleis de propietat intel·lectual vigents en tot moment.

El contingut que ens enviïs per participar-hi ha de ser teu, o bé has de tenir-ne l'autorització per fer-ho.

• Condicions per acceptar els continguts enviats
  Els continguts que ens enviïs hauran de complir amb la legislació vigent i en cap cas s'acceptaran continguts contraris a les normes de conducta i estil, als bons costums i a l'ordre públic. En concret i a títol enunciatiu, causes de no acceptació dels materials que ens facis arribar són les següents:
  • Res del contingut pot suposar una difamació o calúmnia per a cap persona, empresa o associació.
  • No s'acceptaran documents que incitin la violència de cap tipus, que vulnerin la legislació vigent o que incitin a vulnerar-la.
  • Els continguts enviats no podran vulnerar cap dret fonamental de les persones que hi participin i, en concret, no s'acceptaran continguts que vulnerin el dret a la intimitat de les persones, que difamin o que hi hagi fets amb clara intenció manipuladora de la realitat.
  • No s'acceptaran documents que atemptin contra grups o col·lectius.
  • Amb caràcter general, per poder fer ús d'aquests serveis, els menors d'edat hauran d'obtenir el permís dels seus pares, tutors o representants legals que seran responsables de tots els actes realitzats pels menors a càrrec seu. De tota manera, la CCMA permetrà l'accés i la participació als seus serveis a majors de 14 anys pel caràcter informatiu dels continguts que s'ofereixen al portal.
  • Els continguts en què apareixen menors seran tractats segons la regulació específica d'aparició de menors als mitjans de comunicació de la CCMA.
  • No s'acceptaran continguts o documents fets amb clara intenció publicitària de cap marca, producte o associació, tret que ho indiquin clarament les bases específiques de participació d'aquella acció.

No s'acceptaran continguts que no compleixin amb les lleis o llibre d'estil de la CCMA.

• Drets de propietat intel·lectual
  Pel que fa referència als drets de propietat intel·lectual, el fet d'enviar els continguts per participar en les accions de participació proposades per la CCMA, sigui al portal de la CCMA o a través de xarxes socials o altres plataformes, comporta l'acceptació i el consentiment de l'usuari dels següents punts:
  • L'usuari, en el moment de l'enviament dels continguts objecte de la participació, autoritza la CCMA que els inclogui en els seus portals, programes de ràdio o televisió, o en llocs específics de les xarxes socials en què la CCMA tingui presència. Expressament, s'autoritza la reproducció, distribució, transformació, comunicació pública i posada a disposició en tot tipus de suports i mitjançant l'ús de qualsevol procediment de reproducció tècnica o sistema d'explotació.
  • La CCMA podrà fer ús il·limitat dels continguts rebuts i emetre'ls en els formats que estimi més adients.
  • La CCMA podrà fer servir els continguts per a la promoció dels serveis dels canals de ràdio o televisió, així com d'altres plataformes en què tingui presència.
  • En cap cas s'utilitzaran els continguts rebuts per promocionar productes i/o marques alienes a la CCMA, si no es compta amb l'autorització expressa de l'autor.
  • La CCMA no exigeix exclusivitat en l'explotació dels drets esmentats en els punts anteriors.
  • La CCMA podrà modificar els continguts rebuts i acceptats.
  • Els arxius que hagin estat emesos per alguna de les empreses de la CCMA, passaran a formar part de l'arxiu d'emissions audiovisuals o radiofòniques.
  • Els drets d'explotació dels continguts enviats que es determinen en els punts anteriors no tindran limitació territorial ni temporal.
  • Els continguts generats i enviats pels usuaris i que es publiquen a les plataformes de comunicació de la CCMA (fotografies, vídeos, àudios, textos, etc.) tenen la consideració d'obres protegides, de conformitat amb les disposicions vigents en matèria de propietat intel·lectual. Queda prohibida la comercialització o qualsevol altra activitat amb una finalitat o ús públic que es pugui fer amb els continguts que es difonen en aquesta pàgina.
  • La cessió de drets de propietat intel·lectual dels continguts enviats pels usuaris serà gratuïta.

Els continguts que ens enviïs, els podrem publicar als portals de la CCMA i emetre'ls per les nostres emissores de ràdio i de televisió, així com a les xarxes socials en què tinguem presència.

Cessió dels drets d'imatge

Els guanyadors dels concursos o els usuaris que enviïn continguts generats per ells per participar en les accions proposades per la CCMA autoritzen la publicació del seu nom i població en qualsevol activitat promocional relacionada amb l'acció de participació.

Amb caràcter general, en tots els concursos s'informarà del nom del guanyador i de la població on viu. En cas que el contingut enviat sigui la seva pròpia imatge, pel fet de participar en l'acció implica que la CCMA podrà difondre-la pels seus mitjans de comunicació, sempre dins de l'àmbit del mateix concurs.

Aquestes activitats no comportaran cap tipus de remuneració.

Xarxes socials

Els programes, emissores i canals de ràdio i televisió de la CCMA tenen presència a les principals xarxes socials amb les seves pàgines i perfils oficials.

En cada una de les xarxes s'informa de temes relacionats amb la programació, i també s'inclouen determinats continguts de titularitat pròpia de les empreses del grup de la CCMA. El fet de publicar determinada informació en una xarxa social no suposa que es concedeixi una llicència d'ús il·limitada per a l'esmentat contingut, sinó que l'usuari haurà d'utilitzar l'esmentada informació i continguts d'acord amb la legislació vigent i les normes de participació de la xarxa.

Pel que fa a les accions de participació, la CCMA podrà organitzar diferents accions o campanyes de participació perquè usuaris de les xarxes socials participin directament a través d'una xarxa social. La informació de les condicions de participació es publicarà en el portal de la CCMA i s'informarà als usuaris de les xarxes socials mitjançant enllaços al portal o per mitjà d'altres sistemes adequats. En aquest cas, pot ser que es tingui accés a determinada informació personal dels usuaris d'aquestes xarxes socials.

Les accions de participació a xarxes socials estaran identificades adequadament amb etiquetes, o bé tindran lloc directament en alguna de les presències oficials de la CCMA a les xarxes socials, de manera que l'usuari sabrà en tot moment que està formant part d'una acció de participació organitzada per la CCMA.

El fet que el participant de les accions faci servir un determinat element identificatiu de l'acció (ex. hashtags), o bé que respongui a una de les crides de participació efectuades a les presències oficials de la CCMA a les xarxes, comporta que la persona que hi participa dona el consentiment a la CCMA per al tractament de determinada informació seva de caràcter personal, per poder contactar i publicar el nom del seu usuari a les plataformes de la CCMA. També implica l'acceptació de les condicions generals de participació i les particulars de cada acció organitzada per la CCMA. En la mesura que sigui possible, per la pròpia dinàmica de la xarxa, hi inclourem els enllaços de les condicions específiques de participació de cada acció.

Les comunicacions de la CCMA amb els usuaris de la xarxa social tindran lloc, preferentment, a través de la missatgeria privada de cada xarxa. En casos excepcionals en què això no sigui possible, s'hi deixaria un missatge públic, per tal que el participant contacti amb els organitzadors de l'acció.

Atenció al participant

La CCMA posa a disposició dels usuaris el Servei d'Atenció a l'Audiència per l'atenció i resolució de reclamacions derivades de concursos organitzats per la CCMA.

Les reclamacions s'hauran de presentar en el termini màxim de 3 mesos, un cop finalitzada la celebració del concurs.

Mecanisme per indicar la vulneració de drets

En cas que els administradors dels portals tinguin coneixement que s'ha vulnerat algun dret de propietat intel·lectual sobre continguts publicats, es reserva el dret de retirar-lo de manera cautelar.

La CCMA farà tots els esforços possibles per respectar els drets de propietat intel·lectual i industrial que pertanyin als seus autors i creadors, i impulsarà el respecte per als usuaris dels seus serveis. En cas que un dels seus usuaris vulneri algun precepte dels que es determinen en aquestes condicions, la CCMA no assumirà les responsabilitats que se'n puguin derivar.

D'acord amb les condicions del servei i quan la CCMA ho cregui oportú, de manera discrecional i sense necessitat de previ avís, la CCMA es reserva el dret de deshabilitar els comptes dels usuaris que infringeixin els drets de propietat intel·lectual o industrial de tercers.

En cas que un usuari tingui coneixement que el servei està vulnerant algun dret seu, podrà avisar sobre la incidència detectada a través del Servei d'Atenció a l'Audiència.

Per a una correcta valoració dels fets, ens haurà de facilitar la informació següent:

1. Nom complet, adreça postal, telèfon de contacte i adreça de correu electrònic (en cas que sigui diferent de la del registre).
2. Explicació completa de la suposada activitat il·lícita i, en cas de tractar-se d'informació relacionada amb propietat intel·lectual, la descripció concreta del contingut per a la seva correcta localització.

L'usuari que enviï un formulari que indiqui la vulneració d'algun dels seus drets, haurà de manifestar els punts següents:

• Que la informació de denúncia sigui exacta i verdadera.
• Que realment sigui la persona legitimada per presentar la reclamació.
• En cas que la CCMA retiri el contingut i després es demostri que la denúncia presentada era falsa o inexacta, la CCMA no serà responsable de les conseqüències que se'n puguin derivar en aquest punt.

Per a més informació, els usuaris podran contactar amb el Servei d'Atenció a l'Audiència de la CCMA.

Acceptació de les bases

Cada concurs tindrà unes condicions de participació particulars que s'anunciaran al portal i les condicions generals de participació, que seran visibles i accessibles en tot moment per als participants. Abans de participar-hi, l'usuari es compromet a llegir-les amb deteniment.

La participació en concursos promoguts per la CCMA comporta l'acceptació de les bases o de les condicions de participació.

Els guanyadors dels concursos o accions promocionades per la CCMA accepten expressament que el seu nom es publiqui en els llocs web de la CCMA o en les xarxes socials en què tingui presència.

Suspensió, anul·lació o ajornament dels concursos

La CCMA es reserva el dret de suspendre, anul·lar o ajornar qualsevol dels seus concursos. En aquest cas, informarà adequadament dels motius que han generat els canvis en les accions de participació.

Jurisdicció i llei aplicable

Les condicions de participació dels concursos i accions de participació de la CCMA es regeixen per la llei de l'estat espanyol.

Qualsevol controvèrsia o litigi derivat d'aquestes condicions generals i de les específiques de cada acció, serà sotmesa als tribunals i jutjats de la ciutat Barcelona, excepte en el cas de consumidors, que serà el que estableixi la llei.