Quan interactues o utilitzes qualsevol dels productes digitals de la CCMA, podem rebre i emmagatzemar de forma automàtica cert tipus d'informació, com l'ús i la interacció amb els nostres continguts i serveis amb les finalitats detallades a les corresponents polítiques de privacitat de la CCMA.
Exemples de la informació que podem recollir són:
- La direcció IP que utilitzes per connectar-te a internet amb qualsevol dels teus dispositius.
- Número d'usuari i contrasenya del compte, si navegues havent iniciat sessió.
- Informació sobre el teu dispositiu i la teva connexió a internet com l'aplicació del dispositiu o la versió i tipus del teu navegador, el sistema operatiu o configuració de zona horària etc.
- La ubicació del teu dispositiu per geolocalització segons IP (contingut en funció dels drets geolocalitzats).
- Informació relativa a l'activitat a la plataforma de la CCMA: continguts consumits per l'usuari, consultes de cerques, descàrregues de contingut, transmissions en streaming i detalls de reproducció incloent la duració i el número de transmissions en streaming, així com les dades qualitatives de l'experiència de la reproducció i informació sobre el teu proveïdor de serveis d'internet.
- Característiques i ús dels dispositius, utilització d'aplicacions, dades de connectivitat i informació d'errors o problemes.
- Historial de compres i dades de navegació pels continguts de la botiga.