2.4.2.4. Atenció a l'audiència en qüestions lingüístiques
L’audiència disposa de vies de participació per expressar suggeriments i queixes sobre aspectes lingüístics. Els comentaris de l’audiència es vehiculen a través del Servei d’Atenció a l’Audiència.
Les queixes de contingut lingüístic, després de ser estudiades, reben la resposta adequada i, si es considera pertinent, es fan arribar als responsables.